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2020 / 04 / 18  09:47

NEWWALK(ニューウォーク)ご利用のお客様へ丨宇都宮美容室NEWWALK(ニューウォーク)

NEWWALK(ニューウォーク)ご利用のお客様へ丨宇都宮美容室NEWWALK(ニューウォーク)

 全国に緊急事態宣言が出てますます、『おうち時間』の大切さが出てまいりました。

 

 本日ですがスタッフは休みとし、明日も定休日なので有給休暇を取らずして土日の連休という美容室ではなかなか無い事もNEWWALK(ニューウォーク)では積極的に行っております。

   

 記事で『美容室へ行きたいけれど、家族に反対をされキャンセルが続出している』という記事見ました。

 

 もちろん、家族形態が個人個人異なるので、正解だと思います。

 また、美容室へ今いらして下さるお客様もこの状況をご理解している方々なので、少しでも安心していらして頂きたい、(なので貸切にしています)

 

2020/5/2(土)迄延長しております⬇

新型コロナウイルス感染予防対策③|宇都宮美容室NEWWALK(ニューウォーク)

『寛げた』、『リフレッシュ』できたと感じで頂き心の免疫力を上げる事をお手伝いできたらと考えます。

 

 ひとつ間違いない事は、今回の緊急事態宣言は大きな医療崩壊を防ぐ為行い、少し落ち着き、また緊急事態宣言が出るという長期戦になるものと考えます。

 

 

 なので前置きが長くなりましたが、

 

 【店内商品郵送サービス開始します】

 

 NEWWALK(ニューウォーク)で取り扱いをしているシャンプー、トリートメント等の郵送サービスを顧客のお客様のみ行います。

 

 敢えて顧客の方のみとするのも、

取り扱い商品のブランドの不正流通を避ける為です。

 

 こちらは売上を確保する目的ではなく、ただ単にお客様が外出できない方が多い為『ホームケア』の重要性が出てきています。

 なので、このような方を想定してこの案を作りました。

 

 NEWWALK(ニューウォーク)

お取り扱い商品、配送についてQ&A

 Q、1 おうちの使用している商品が無くなってしまったから買いに行きたいけれど、貸切と話していたから、商品だけ買いに行って良いか?

 

 A、もちろん可能です。商品が買える場所と、施術をする場所は10メートル近く離れていますので、お客様同士の社会的距離は保たれます。ただ貸切美容室の期間中は

1人で営業の日もありますので、1度ご連絡を頂きご来店頂けましたら大変ありがたいです。

 

Q、2 普段車を乗らなく、公共交通機関を使用してお店に行くので、今はなかなかお店に行けません。 配送等ありますか。

 

A、NEWWALK(ニューウォーク)は駅が近くにある為、普段電車でいらして頂けるお客様も多いので、そのようなお客様を想定して配送サービスを開始致しました。

 

Q、3 勝手に配送サービスとかやって、シャンプー等のメーカーに大丈夫なの?

A、ご心配ありがとうございます。商品ブランド側に相談をし、不正流通を避ける為に【顧客のお客様】のみでしたらと了承を頂きました。

 

Q、4 NEWWALK(ニューウォーク)で扱っている商品、某通販サイトや、某フリマサイトにも販売をしているのを見た事があるな。。。それと今回はどう違うのですか。

 

 A、当店で扱っている商品は、全国で1%のみの美容室でお取り扱い可能の商品です。かつ、美容室専売品です。

 あえて1%に限定しているのも理由があります。

 こちらの商品はカウンセリングが重要で髪質に合う物、悩みに合う組み合わせをしないと質感が本来なるべき状態になりません。

 

なので、美容師側も知識や、研究が大事な商品です。

 定期的にメーカーの方々が講習をしに店舗迄いらして下さるサポートもしっかりされている為、全国で1%のようです。

 また商品の導入を継続するのも年々厳しくなりつつあるので、NEWWALK(ニューウォーク)もがんばりますw

 Q、5 某通販サイト、某フリマサイト等で買ったら中身など何か違うの。不正流通はどう見分けるの。

A、某通販サイトにも掲載されている物もおそらく中身も変わりませんが、値段も変わりません。ですが、この商品は美容室専売品なので、そちらで販売していること事態がNGとなります。

 なのでネット上に写真の掲載と、ブランド名が載り、通販サービスをしていた時点で不正流通と言えます。

 不正流通の商品を購入した際、何かトラブル等があってもブランド側はそう言った商品は保証対象外です。

【ブランド側は商品番号で不正流通かすぐ分かります】

  なので、NEWWALK(ニューウォーク)では販売している商品を使用されているお客様がホームケアができず、ネットで購入して何かあった時に対処できないのは辛いので、配送サービスをメーカーさんに相談し実現致しました。

 

 

 Q、6 配送料は無料ですか。かかるならいくらかかるの。

 

A、申し訳ございません。配送料はかかります。そして代引きシステムを取ろうとしているので、なるべくお客様の負担を最小限にはできるよう検討をしております。

【検討中の案】

配送料+代引き手数料+振込手数料

(おおよそ合計1100円) 

1つの商品発送では少しだけでも力になりたいので【当店20%分】配送料等負担を致します

○6000円(税抜)以上で【当店50%分】配送料等負担を致します。

○10000円(税抜)以上で【全額】配送料等負担を致します。

 無料で簡単に送れないのが申し訳ございませんがご理解頂けましたら幸いです。

 美容室NEWWALK(ニューウォーク)山崎直希