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2020年2月よりネット予約システム開始予定┃宇都宮美容室NEWWALK(ニューウォーク)

この度、美容室NEWWALK(ニューウォーク)でもネット予約が可能になります。
【2020年2月】
【ネット予約開始予定】
これにより時間外での予約が可能になります。
今まで約2年間色々なネット予約システムをお客様目線で使用したり、数多くの声を調べてみました。
そこで私が選んだ理由は大きく2つです。
よく見かけて、私も多く使用した予約システムは
①【新規でお店に行く際】
まだ伺った事がなく、これから通うかどうかも分からない中、ネット予約を使用する際には細かな会員登録が必要。
会員登録しない場合は、フェイスブックでのログインが必要。
お客様目線にたった際、この会員登録を伺った事がない中、かなり細かくする事に抵抗がありました。
また面倒に思う方もいるかと感じていました。
そこで美容室NEWWALK(ニューウォーク)が選んだネット予約システムは
会員登録無しでも予約に進めます。
最後に名前と、連絡先1つ入れて頂き、あとはご要望など必要があれば頂けたら完了です。
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これが使用した際に有難かったです。
②何度か来店頂き、会員になって頂けた際には、従来通りの会員登録や、フェイスブックアカウントでの登録も可能です。
既にご利用頂いているお客様にも使用して頂くのが楽にと思い、選んだ理由は
予約を完了するまでのクリック数、ボタンを押す回数がなるべく少ないシステム。
を意識しました。
是非1度ご利用頂けましたら幸いです。
2020年2月に導入予定ですので正式に準備ができましたら改めてご報告させて頂きます。
※また、従来のGoogleのSMS機能と予約リクエスト機能、インスタDM、LINE、ホームページのお問い合わせ機能についての使用方法。
①もちろん今まで通り上記のシステムよりご予約も可能です。
②【ご希望担当者のネット予約枠が✕表示の場合】
ご希望の担当者が希望日時で✕表示でも、お店としては○の場合もあるかと思います。
担当スタッフ以外の者が時間が空いている際にはメニューにより承る事ができますので、その際に上記のメッセージをご活用下さい。
③何か質問事項がある場合も是非ご利用下さい。
今回のネット予約システム導入が皆様に少しでも喜んで頂けましたら幸いです。
今後も美容室NEWWALK(ニューウォーク)はお客様や、スタッフの為に進化し続け、喜びを提供できるよう努めて参ります。
良かったら、使用した感想などお聞かせ頂けましたら幸いです。
美容室NEWWALK(ニューウォーク)
山崎直希